1. Mentions légales

Éditeur du site

Le site https://laportecahors.fr/ est édité par Établissements Laporte, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) au capital de 8 000 €.

Siège social : 78 chemin du Village Artisanal, 46000 Cahors.
RCS Cahors : 389 947 441.
Numéro de TVA intracommunautaire : FR25389947441.
Directeur de la publication : Damien Laporte.

Contact : par téléphone au 05 65 35 49 35, ou par le formulaire de contact et de devis de la page d’accueil.

Hébergeur

OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. Téléphone : 1007 (ou +33 9 72 10 10 07). RCS Lille Métropole 424 761 419.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments du site (textes, images, logos, photographies) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou diffusion, en tout ou partie, sur quelque support que ce soit, sans l’autorisation expresse des Établissements Laporte, est interdite.

2. Politique de confidentialité (RGPD)

Qui est responsable de vos données ?

Établissements Laporte, 78 chemin du Village Artisanal, 46000 Cahors, téléphone 05 65 35 49 35.

Quelles données collectons-nous ?

Via le formulaire de contact et de devis : nom et prénom, adresse e-mail, immatriculation du véhicule, nature du besoin et, si vous le souhaitez, téléphone et message. Pour un devis d’entretien, nous vous demandons aussi une copie de votre carte grise. Les champs obligatoires sont signalés dans le formulaire : sans eux, nous ne pouvons pas établir votre devis.

Pourquoi et sur quelle base ?

Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande et à établir votre devis, puis à assurer le suivi client. La base légale est votre consentement, donné en cochant la case du formulaire, et l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande. La copie de carte grise sert uniquement à identifier votre véhicule.

Combien de temps les conservons-nous ?

Pendant la durée de la relation commerciale, puis au maximum 3 ans après le dernier contact pour une demande sans suite. La copie de carte grise est supprimée au plus tard 12 mois après le dernier échange.

Qui y a accès ?

Uniquement l’atelier des Établissements Laporte. Votre formulaire est transmis par e-mail via notre hébergeur OVH, qui agit comme sous-traitant. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

Quels sont vos droits ?

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer : par téléphone au 05 65 35 49 35, par le formulaire de contact du site, ou par courrier à Établissements Laporte, 78 chemin du Village Artisanal, 46000 Cahors. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

3. Cookies et polices

Ce site n’utilise aucun cookie de suivi, de publicité ou de mesure d’audience : aucun consentement préalable n’est donc nécessaire. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur : aucune donnée n’est transmise à Google à ce titre. Les liens vers des sites externes (avis Google, itinéraire Google Maps) vous font quitter notre site, qui ne contrôle pas leurs pratiques.

4. Médiation et démarchage téléphonique

Médiation de la consommation

Conformément aux articles L. 612-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu avec notre entreprise, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation de la consommation.

Médiateur compétent : le médiateur de la filière automobile (Mobilians), 43 bis route de Vaugirard, 92190 Meudon. Site internet : www.mediateur-mobilians.fr

Démarchage téléphonique (Bloctel)

Conformément à l’article L. 223-2 du Code de la consommation, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique sur bloctel.gouv.fr.